Vacanze a Fiji

Condizioni:

• Valido per soggiorni dal 01 Aprile 2012 al 31 Marzo 2013
• Valido per famiglie composte da 2 adulti e 2 bambini tra i 3 e 15 anni di eta'
• Sono applicabili sconti per famiglie con bambini di eta' inferiore ai 3 anni e supplementi per famiglie con bambini di eta' superiore ai 15 anni
• La crociera di 4 giorni di Blue Lagoon parte solo il Martedi' alle 15.00 e rientra il Venerdi' alle 12.00 ad esclusione del primo Martedi' di ogni mese quando e' invece operativa la crociera di 7 giorni.
• Prezzi e pragramma variabili a seconda dell'operativita' dei voli e della disponibilita' delle strutture menzionate
• Il programma puo' essere modificato in base alle proprie esigenze
• La categoria di stanza puo' variare a seconda della disponibilita' dei resort

Plantation Island Resort
Gruppi:

Soggiorno minimo di 4 notti consecutive, soggiorni inferiori a 4 notti possono essere richiesti e la conferma del booking sara' a discrezione dell'hotel stesso.

Responsabilita':
I clienti sono invitati ad acquistare un assicurazione di viaggio prima del loro arrivo al resort. Il Resort non accetta alcuna responsabilita'per qualsiasi perdita o danni causati alle attrezzature personali o proprieta' del cliente, durante il soggiorno al Resort o durante la parecipazione in qualsiasi attivita'. I clienti sono tenuti a seguire qualsiasi indicazione data durante il soggiorno al resort o durante la partecipazione a qualsiasi attivita'. Il Resort non accettera' alcuna responsabilita' per eventuali ritardi, costi aggiuntivi o inconvenienti che possono essere causati direttamente o indirettamente da eventi al di fuori del controllo del Resort, come ad esempio ritardi nell'arrivo di voli nazionali od internazionali, disordini civili, atti di Dio, il fallimento di qualsiasi equipaggiamento.

Cancellation

Al cliente che receda dal contratto saranno addebitati, indipendentemente dal pagamento dell'acconto, il costo di gestione pratica pari ad euro 50,00 a persona, l'eventuale corrispettivo di coperture assicurative gia' richieste al momento della conclusione del contratto, nonche' eventuali penali indicate nella scheda tecnica di viaggio contenuta nel Catalogo, nel Programma fuori catalogo o nelle condizioni speciali del viaggio su misura.

Per qualsiasi richiesta di modifica, a contratto concluso, verra' addebitato un importo di euro 25,00 per prenotazione. In caso di modifiche radicali e/o complesse verra' chiusa la pratica in corso ed aperta una nuova pratica al costo fisso di euro 50,00. Non sono mai rimborsabili la quota d'iscrizione, l'assicurazione e i visti. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.

Penali Proprieta':

Cancellazioni o abbreviazioni del soggiorno ricevute entro 21 giorni dalla data dell' arrivo prevedono un addebito pari al valore 2 notti per il numero di stanze prenotate.
Nessun rimborso e' previsto per "no shows".

Gruppi:
Cancellazioni ricevute entro 45 giorni dalla data prevista per il check-in prevedono un addebito pari al valore 2 notti per il numero di stanze prenotate.
Cancellazioni ricevute entro 7 giorni prevedono l'addebito del 100% della prenotazione

First Landing Beach Resort and Villas

Responsabilita':

I clienti sono invitati ad acquistare un assicurazione di viaggio prima del loro arrivo al resort.
Il Resort non accetta alcuna responsabilita' per qualsiasi perdita o danni causati alle attrezzature personali o proprieta' del cliente, durante il soggiorno al Resort o durante la partecipazione in qualsiasi attivita'. I clienti sono tenuti a seguire qualsiasi indicazione data durante il soggiorno al resort o durante la partecipazione a qualsiasi attivita'. Il Resort non accetterra' alcuna responsabilita' per eventuali ritardi, costi aggiuntivi o inconvenienti che possono essere causati direttamente o indirettamente da eventi al di fuori del controllo del Resort, come ad esempio ritardi o cancellazione dei voli nazionali ed internazionali, disordini civili, inondazioni, incendi, cicloni, atti di Dio, atti del Governo, il fallimento di qualsiasi macchinario od equipaggiamento.
Non e' previsto nessun rimborso per giorni e/o notti parzialmente utilizzate, arrivi in ritardo o partenze premature.
Il Resort non accettera' alcuna responsabilita' per giorni persi a causa di uno dei sopraelencati eventi al di fuori del controllo del Resort

Cancellation

Al cliente che receda dal contratto saranno addebitati, indipendentemente dal pagamento dell'acconto, il costo di gestione pratica pari ad euro 50,00 a persona, l'eventuale corrispettivo di coperture assicurative gia' richieste al momento della conclusione del contratto, nonche' eventuali penali indicate nella scheda tecnica di viaggio contenuta nel Catalogo, nel Programma fuori catalogo o nelle condizioni speciali del viaggio su misura.

Per qualsiasi richiesta di modifica, a contratto concluso, verra' addebitato un importo di euro 25,00 per prenotazione. In caso di modifiche radicali e/o complesse verra' chiusa la pratica in corso ed aperta una nuova pratica al costo fisso di euro 50,00. Non sono mai rimborsabili la quota d'iscrizione, l'assicurazione e i visti. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.

Penali Proprieta':

Prenotazioni cancellate tra 15 e 7 giorni dalla data prevista per l'arrivo incorrono in un abbedito pari ad 1 notte per il numero delle stanze prenotate.
Prenotazioni cancellate entro 7 giorni e "No Show" prevedono l'addebito del 100% della prenotazione.

Blue Lagoon Cruises

Rincaro benzina:

Blue Lagoon Cruises riserva il diritto di aggiungere ai propri prezzi una quota per il rincaro benzina e di introdurre, modificare od aggiornare la polizza del rincaro benzina dando un preavviso di 30 giorni.

Responsabilita':

I prezzi delle crociere di Blue Lagoon Cruises non includono liquori, birra, vino, acqua minerale, soft drinks ed altre bevande (che non siano te', caffe, succhi di frutta o bevenade offerti come parte di un pasto), noleggio di equipaggiamento per snorkelling od altre attivita' ed altri oggetti di natura personale.
Qualsiasi cambiamento ad una prenotazione confermata comporta l'addebito di una quota aggiuntiva.

Nessun rimborso e' previsto per qualsiasi servizio non giovato a crociera cominciata, se non per decisione di Blue Lagoon Cruises di interrompere la crociera per qualsiasi ragione includendo, ma non limitando a, vento, maree, condizioni metereologiche, sicurezza dei passeggeri, azioni industriali, perdita o fallimento di macchinari od equipaggiamento, danno o sicurezza del vascello, forza maggiore, o qualsiasi altra ragione nel cui caso qualsiasi rimborso in termini di ricalcolo del prezzo pagato sara' determinato a sola e completa discrezione di Blue Lagoon Cruises.

I passeggeri accettano di indennizzare Blue Lagoon Cruises da e contro qualsiasi corso d'azione, reclamo, responsabilita', denuncia o richiesta di qualsiasi natura insorta in qualsiasi modo sia direttamente che indirettamente sia contrattuale che legale in rispetto a perdite, danni, lesioni, malattia, ritardo, inconvenienti, spesa sostenuta come risultato di qualsiasi azione od omissione sia diretta che indiretta di qualsiasi natura di Blue Lgoon Cruises, i suoi impiegati, agenti, fornitotr, invitati, personale di bordo, altri passeggeri, o chiunque altro a bordo o non a bordo di uno dei vascelli o da pericoli sia in mare a terra o qualsiasi altra causa. Tutte le difese, dichiarazioni di responsabilita' ed indennita' di Blue Lagoon Cruises si intendono estese ed a beneficio nella loro totalita' a tutti i dipendenti, agenti, fornitori, invitati, shareholders, eredi, successori ed incaricati di Blue Lagoon Cruises.

Imbarco Passeggeri:

Tutti i passeggeri sono tenuti a presentarsi alla Pre-Boarding Lounge di Blue Lagoon Cruises situata in Vitogo Parade a Lautoka almeno 1 ora prima della partenza. I clienti possono contattare Blue Lagoon Cruises per confermare gli orari di partenza di una partcolare crociera.

Itinerari Crociera:

Gli itinerari dipendono da vento, maree e da condizioni metereologiche e sono operate alla sola discrezione di Blue Lagoon Cruises nell' interesse della sicurezza e del benessere dei passeggeri, vascelli e personale di bordo. Blue Lagoon Cruises riserva l'assoluto diritto di operare qualsiasi vascello, di rifiutare o trattenere un passeggero su una crociera, escursione fuori bordo od attivita', di cancellare, modificare o cambiare la data di qualsiasi vascello da crociera, itinerario, escursione fuori bordo o qualsiasi altro servizio per qualsiasi ragione Blue Lagoon Cruises nella sua assoluta e sola discrezione considera desiderabile o necessaria nell' interesse delle necessita' operative e/o di sicurezza e/o di benessere dei passeggeri. Gli orari di arrivo e partenza a/da qualsiasi porto e/o destinazione sono provvisti solo come guida ed in questo senso nessuna giustificazione, garanzia, espressa od implicita, e' data o intesa.

Bagagli ed oggetti di valore:

Il limite bagaglio e' fissato ad un massimo di 2 oggetti per persona. Si raccomanda che il numero di bagagli sia tenuto al minimo. Tutti i bagagli devono essere marcati ed identificati chiaramente ed in modo duraturo con il nome e l' indirizzo dei passeggeri. I passeggeri sono tenuti ad assicurarsi che tutti i bagagli, oggetti di valore ed altri oggetti personali siano assicurati. Nessuno liquido, arma da fuoco, arma, ne tossica, infiammabile, illegale, od oggetto o sostanza pericolosi puo' essere portata a bordo senza una specifica autorizzazione rilasciata a priori dal Chief Executive Officer di Blue Lagoon Cruises insieme all' espresso consenso rilasciato dal Capitano del vascello. Blue Lagoon Cruises non sara' ritenuta responsabile per qualsiasi perdita o danno, di qualsiasi natura in qualsiasi circostanza a bagagli, oggetti di valore e/o personali, la cui responsabilta' dovra' essere per tutto il tempo a carico del passeggero stesso ed il passeggero indennizza Blue Lagoon Cruises da qualsiasi reclamo e/o responsabilita'.

Trasporto Passeggeri:

Blue Lagoon Cruises esercitera' dovuta diligenza per assicurare la sicurezza ed il confort di tutti i passeggeri durante la crociera. I passeggeri sono tenuti a stare sempre lontani da qualsiasi corda, macchinario od equipaggiamento di bordo. I passeggeri sono tenuti ad esercitare cautela e richiedere assistenza quando salgono o scendono da un vascello o da un' imbarcazione ausiliaria. Blue Lagoon Cruises non sara' ritenuta responsabile ed i passeggeri indennizzano Blue Lagoon Cruises da qualsiasi responsabilita', reclamo, azione, denuncia e/o richiesta sia contrattuale che legalmente lesiva di qualsiasi natura sollevata da chiunque in relazione alla fornitura di trasporto e/o servizi crociera includendo, ma non limitando a, attivita' fuori bordo e trasferimenti tra il vascello e la riva insieme a qualsiasi altra problematica diretta od indiretta alla prenotazione dei passeggeri o conseguente partecipazione alla crociera.

Rifiuto di trasporto:

Qualunque persona, nell' opinione del Capitano del vascello di Blue Lagoon Cruises, Direttore di Hotel Operations e Passenger Service, Chief Executive Officer, o altri Senior Executive di Blue Lagoon Cruises, sembri essere per ragione o comportamento, apparenza, malattia o altra infermita' (sia fisica che mentale), non idoneo all' imbarco ,alla partecipazione alla crociera o che possa, ad opinione dei sopracitati responsabili, compromettere la salute, la sicurezza, il divertimento, od il ragionevole confort degli altri passeggeri verra' rifiutato il permesso di salire a bordo su qualsiasi crociera o sara' lasciato a terra su qualsiasi destinazione o trasferito in qualsiasi cabina o stanza a bordo e Blue Lgoon Cruises non sara' ritenuta responsabile ed i passeggeri la indennizzano da qualsiasi reclamo di qualsiasi natura insorto direttamente od indirettamente da qualsiasi decisione od azione presa da Blue Lagoon Cruises conseguentemente a questa clausola. In relazione a questo i passeggeri sono tenuti ad informare Blue Lagoon Cruises prima dell' imbarco su qualsiasi crociera di qualsiasi problematica, fatto, condizione o cosa di cui sono a conoscenza che potrebbe interferire con la salute, sicurezza, confort o divertimento durante la crociera del passeggero stesso o di altri passeggeri.

I passeggeri comprendono ed accettano questi termini e condizioni.
Nell' eventualita' che questi termini e condizioni non vengano rispetti per cause non imputabili ad azioni od omissioni di Blue Lagoon Cruises, Blue Lagon Cruises sara' ritenuta indenne e non rispondera' di alcuna richiesta, accusa o responsabilita'.

Questi Termini e Condizioni sono governati dalla legge della Repubblica delle Isole Fiji ed a questo proposito i passeggeri si sottopongono espressamente alla giurisdizione della Repubblica delle Isole Fiji. Nel caso in cui parte di questo contratto risulti non applicabile o nullo, questa parte sara' separabile dal resto del contratto e non pregiudichera' l' applicabilita' delle restanti parti del contratto.

Cancellation

Al cliente che receda dal contratto saranno addebitati, indipendentemente dal pagamento dell'acconto, il costo di gestione pratica pari ad euro 50,00 a persona, l'eventuale corrispettivo di coperture assicurative gia' richieste al momento della conclusione del contratto, nonche' eventuali penali indicate nella scheda tecnica di viaggio contenuta nel Catalogo, nel Programma fuori catalogo o nelle condizioni speciali del viaggio su misura.

Per qualsiasi richiesta di modifica, a contratto concluso, verra' addebitato un importo di euro 25,00 per prenotazione. In caso di modifiche radicali e/o complesse verra' chiusa la pratica in corso ed aperta una nuova pratica al costo fisso di euro 50,00. Non sono mai rimborsabili la quota d'iscrizione, l'assicurazione e i visti. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.

Penali Proprieta':

Cancellazioni ricevute oltre 31 giorni dalla data prevista per la crociera prevedono un addebito di euro 100.00 a persona.
Cancellazioni tra 30 e 21 giorni prevedono un addebito pari al 30% del totale della prenotazione.
Cancellazioni tra 20 e 15 giorni prevedono un addebito pari al 50% del totale della prenotazione.
Cancellazioni ricevute entro 15 giorni e "No Show" prevedono un addebito pari al 100% della prenotazione.

Malolo Cat
Bagaglio:

• Massimo 30kg per adulti e bambini
• Massimo 10kg per bambini sotto i 2 anni
• Bagaglio a mano max 5kg a persona
• Eccesso in bagalio euro 1,00 al kg

Alcolici:

Si prega inoltre di notare che secondo le regolamentazioni delle Liquore Licences, il Malolo Cat non puo' trasportare alcolici. I clienti sono liberi di portare con se' i propri alcolici per un massimo di 2 litri a testa ma non saranno ammessi alcolici supplementari. Cartoni di birra, vino ed acqua in bottiglia sono vietati.

Oggetti di valore:

Ogni passeggero e' tenuto a rimuovere dal bagaglio inbarcato qualsiasi oggetto fragile o di valore. Leeward Island Services non sara' responsabile per alcun danno o perdita.

Tavole da surf:

A causa di restrizioni nelle regolamentazioni di trasporto ed assicurazione, Il Malolo Cat non e' in grado di trasportare le tavole da surf con il servizio Navetta dall'aeroporto/Hotel a Denarau Marina e viceversa. Il Malolo Cat accetta di pagare la normale tariffa taxi dall'aeroporto di Nadi o qualsiasi Hotel in Nadi citta' fino a Denarau Marina e viceversa. I clienti dovranno chiedere alla reception del proprio albergo di prenotare un taxi che porti le tavola da surf al counter del Malolo Cat a Denarau Marina. Il coasto del taxi verra' rimborsato in contanti dallo staff del Malolo Cat.
Per il trasporto delle tavole da surf sul Malolo Cat verra' emesso un biglietto separato pagabile al momento del check-in.

Cancellation

Al cliente che receda dal contratto saranno addebitati, indipendentemente dal pagamento dell'acconto, il costo di gestione pratica pari ad euro 50,00 a persona, l'eventuale corrispettivo di coperture assicurative gia' richieste al momento della conclusione del contratto, nonche' eventuali penali indicate nella scheda tecnica di viaggio contenuta nel Catalogo, nel Programma fuori catalogo o nelle condizioni speciali del viaggio su misura.

Per qualsiasi richiesta di modifica, a contratto concluso, verra' addebitato un importo di euro 25,00 per prenotazione. In caso di modifiche radicali e/o complesse verra' chiusa la pratica in corso ed aperta una nuova pratica al costo fisso di euro 50,00. Non sono mai rimborsabili la quota d'iscrizione, l'assicurazione e i visti. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.

Penali Proprieta':

Cancellazioni ricevute entro 48 ore prevedono l'addebito dell'importo totale della prenotazione.

CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI
PREMESSE:

a) Vacanze a Fiji.it e Vacanze a Tonga.it sono i siti vacanze di proprieta’ di Italiani a Fiji S.r.l. , Italiani a Fiji S.r.l. ha Sede Legale in Via Val Bavona 3, 20147 Milano -  Partita Iva e Codice Fiscale 0743520969 - C.C.I.A.A. 0743520969 - REA 1931584 - C.S. € 10.000,00 i.v, Numero Polizza Assicurazione 187858.

Vacanze a Fiji e’ un’Agenzia Viaggi specializzata sulle Isole Fiji e Tonga e vuole essere un punto di riferimento per tutti gli Italiani che desiderano visitare queste isole.
I siti internet www.vacanzeafiji.it e www.vacanzeatonga.it offrono hotel e resort, crociere,  tour organizzati,  sport, attivita’, trasporti, offerte viaggio, offerte last minute e pacchetti costruiti per soddisfare tutte le esigenze di budget ed aspettattive dei propri clienti.
Il sito internet www.italianiafiji.it e’ un blog di viaggio che viene regolarmente aggiornato con informazioni utili, cronaca, usi e costumi e tradizioni del paese.

b) l'organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico cui il consumatore si rivolge, debbono essere in possesso dell'autorizzazione amministrativa all'espletamento della loro attività;
c) il cliente ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita del pacchetto turistisco ai sensi dell'art. 85 Codice dei Consumatori;
d) pacchetto turistico ha ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti tutto compreso, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due dei seguenti elementi, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle ventiquattro ore ovvero comprendenti almeno una notte:

• trasporto,
• alloggio;
• servizi turistici non accessori al trasporto o all'alloggio che hanno una certa rilevanza in rapporto all'intero pacchetto.

e) La compravendita di pacchetto turistico, anche se ha ad oggetto servizi da fornire in territorio estero, sarà disciplinato dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 in quanto applicabile nonchè dal Codice del Consumo.
f) l'organizzatore ha l'obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono:

• estremi dell'autorizzazione amministrativa dell'organizzatore;
• estremi della polizza assicurativa responsabilità civile;
• periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo o viaggio su misura;
• modalità e condizioni di sostituzione (Art. 89 del Codice del Consumo);
• cambio di riferimento ai fini degli adeguamenti valutari, giorno o valore.

g) Le informazioni ufficiali di carattere generale sul paese estero – ivi comprese quelle relative alla situazione di sicurezza anche politica e sanitaria ed ai documenti richiesti per l'accesso ai cittadini italiani – sono fornite e sono, pertanto, pubblicamente consultabili:

• dal Ministero Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it
• dalla centrale operativa tecnica al numero 06.491115.

Poichè si tratta di dati suscettibili di modifiche ed aggiornamenti, il cliente provvederà con la dovuta diligenza a consultare tali fonti, nonchè il sito specifico www.italianiafiji.it e a verificarne la formulazione ufficialmente espressa prima di procedere all'acquisto del pacchetto di viaggio.
In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più consumatori potrà essere imputata al venditore o all’organizzatore
*********
ART.1.PRENOTAZIONI
1.1. La prenotazione potrà effettuarsi solo in seguito ad attenta lettura ed accettazione da parte del cliente delle presenti condizioni generali ed eventuali condizioni particolari concordate con il venditore.
1.2. La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia.
1.3. L'accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l'organizzatore invierà relativa conferma al cliente. Tale conferma potrà pervenire al cliente anche a mezzo di sistema telematico, telefono, e-mail o fax.
1.4. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall'organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall'art. 87 comma 2 Cod. Cons. in tempo utile prima dell'inizio del viaggio.
1.5. Il nome del Tour Operator e le indicazioni relative al pacchetto o al singolo servizio turistico sono contenute nelle note e nei dettagli dell'offerta (già visibili prima della conferma della prenotazione), o in altri mezzi di comunicazione, in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dalla normativa vigente.
1.6. Attese le particolari e mutevoli condizioni sociali, culturali, economiche e politiche caratterizzanti le isole Fiji e Tonga, all'atto della prenotazione, nonchè al momento della conclusione del contratto e per tutta la sua durata, l'operatore si impegna a fornire ed il cliente si impegna a ricevere e ricercare con la dovuta diligenza tutte le informazioni relative alla vita sociale, culturale, economica e politica del luogo di destinazione consultando il sito indicato nelle premesse al punto g.

ART.2. PAGAMENTI
All'atto della prenotazione il cliente è tenuto a versare un acconto pari a quanto indicato nella scheda tecnica di viaggio e comunque non superiore al 30% della quota complessiva del pacchetto turistico. Per le iscrizioni effettuate nei 45 giorni precedenti la data della partenza, dovrà essere versato l'intero ammontare all'atto dell'iscrizione.
Le spese bancarie saranno a carico del cliente e per I pagamenti tramite carta di   credito verra’ applicato un importo aggiuntivo pari al 4% a copertura delle spese bancarie

ART. 3. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
3.1. In caso di mancato o ritardato pagamento delle somme di cui all'articolo precedente, Italiani a Fiji Srl  potrà risolvere il contratto trattenendo le somme già versate a titolo di acconto da parte del cliente, salvo in ogni caso il risarcimento del danno.
3.2. Nell'ipotesi in cui il consumatore, all'atto della cancellazione della prenotazione, abbia già corrisposto l'intero importo, Italiani a Fiji S.r.l. tratterrà le somme versate dal cliente a titolo di cauzione, diritti di prenotazione di agenzia, spese di apertura e gestione pratica, spese di eventuali modifiche della pratica, nonchè somme versate a titolo di penale per la cancellazione della prenotazione, restituendo al cliente l'eccedenza.

ART.4. PREZZO
4.1. Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di:

• costi di trasporto, incluso il costo del carburante;
• diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;
• tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.

4.2. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra.
4.3. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfettario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo.
4.4. Per le prenotazioni effettuate tramite portale internet, il prezzo del pacchetto turistico e/o dei viaggi, e/o dei soggiorni e/o di servizi turistici singolarmente considerati è indicato per ogni offerta nella scheda offerte/prenotazioni e si intende prezzo per persona. Altri eventuali oneri posti a carico del viaggiatore, quali spese obbligatorie da pagarsi in loco, sono sempre specificati nelle note e nei dettagli dell'offerta.

ART. 5 MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA DA PARTE DELL'ORGANIZZATORE
5.1. Prima della partenza Italiani a Fiji Srl, qualora abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto,  deve darne immediato avviso in forma scritta al cliente, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue.
5.2. Il cliente è tenuto a comunicare la propria accettazione delle modifiche entro i successivi due giorni lavorativi; in difetto ogni modifica si riterrà accettata.
5.3. Ove il cliente non accetti la proposta di modifica di cui al comma precedente, egli potrà esercitare alternativamente:

•  il diritto di riacquisire la somma già pagata o
• godere dell'offerta di un pacchetto turistico sostituivo.

5.4. Il cliente può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l'annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato.
5.5. Italiani a Fiji S.r.l. s'impegna a comunicare tempestivamente al cliente le modifiche relative gli orari e gli operativi di volo, nonchè il tipo e la compagnia, qualora le stesse compromettano nella sostanza la fruizione oppure la qualità del servizio convenuto.

Art. 6 IL RECESSO DEL CLIENTE
6.1. Il cliente può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi:

• aumento del prezzo di cui all'articolo precedente in misura eccedente il 10%;
• modifica in modo significativo di uno o più elementi fondamentali del contratto e rilevanti ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato, qualora tale modifica sia stata proposta al cliente dopo la conclusione del contratto e non accettata.

6.2. Il cliente dovrà comunicare la propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l'avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall'organizzatore si intende accettata.
6.3. Al cliente che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati, indipendentemente dal pagamento dell'acconto, il costo di gestione pratica pari ad euro 50,00 a persona l’eventuale  corrispettivo di coperture assicurative gia’ richieste al momento della conclusione del contratto, nonchè eventuali penali indicate nella scheda tecnica di viaggio contenuta nel Catalogo, nel Programma fuori catalogo o nelle condizioni speciali del viaggio su misura. j

6.4. Per qualsiasi richiesta di modifica, a contratto concluso, verrà addebitato un importo di euro 25 per prenotazione. In caso di modifiche radicali e/o complesse verrà chiusa la pratica in corso ed aperta una nuova pratica al costo fisso di euro 50. Non sono mai rimborsabili la quota d'iscrizione, l'assicurazione e i visti. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.

ART. 7 MODIFICHE DOPO LA PARTENZA.
7.1. Qualora dopo la partenza del cliente, Italiani a Fiji S.r.l. si trovi nell'impossibilità di fornire per qualsiasi ragione  una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del cliente.
7.2. Qualora le prestazioni alternative fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle originariamente previste, Italiani a Fiji S.r.l. provvederà a rimborsare il cliente la somma versata in eccedenza.
7.3. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall'organizzatore venga rifiutata dal cliente per seri e giustificati motivi, l'organizzatore fornirà - senza supplemento di prezzo-, un mezzo di trasporto equivalente a quello previsto originariamente per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito.
7.4. Quanto previsto nei commi precedenti non si applica nei casi in cui Italiani a Fiji S.r.l. si trovi nell'impossibilità di fornire una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, per un fatto proprio del cliente, per caso fortuito, per forza maggiore o per qualsiasi altra causa indipendente ed imprevidibile.

Art. 8 SOSTITUZIONI
8.1. Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:

• l'organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario,
•  servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione;  (preferisco aggiungerlo per favore)

3. il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;
4. il soggetto subentrante rimborsi all'organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione.
8.2. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonchè delle spese e delle penali previste nel presente contratto e/o nel modulo di offerta. Le ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica.
8.3. Può verificarsi che un terzo fornitore di servizi, albergo, crociera, tour organizzato o trasporto, non accetti la modifica del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui al precedente punto a). L’organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate prima della partenza.

ART. 9 OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI
9.1. Tutti i  clienti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall'itinerario, nonchè dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti.
9.2. Tutti i clienti inoltre dovranno attenersi all'osservanza della regole di normale prudenza e diligenza e da quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall'organizzatore, nonchè ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico.
9.3. I clienti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l'organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni.
9.4. Il cliente è tenuto a fornire all'organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l'esercizio del diritto di surroga di quest'ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l'organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione.
9.5. Il cliente all'atto della prenotazione, dovrà comunicare per iscritto all'organizzatore, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l'attuazione.

ART. 10 CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA
10.1. La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in Catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato.
10.2. In assenza di classificazioni ufficiali, l'organizzatore si riserva la facoltà di fornire in Catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore.

Art. 11 REGIME DI RESPONSABILITA'
11.1. L'organizzatore risponde dei danni arrecati al cliente a motivo dell'inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, a meno che provi che l'evento è derivato da:

• fatto del cliente (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest'ultimo nel corso dell'esecuzione dei servizi turistici)
• da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto,
• da caso fortuito, da forza maggiore,
• da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere (a titolo meramente esemplificativo: cicloni, alluvioni, inondazioni, colpi di stato ecc.);
•  da terzi fornitori.

11.2. Italiani a Fiji Srl si riserva il diritto di modificare i contenuti dei testi e dei servizi offerti sul proprio sito senza nessuna notifica al pubblico, riservandosi altresì il diritto di scegliere, promuovere e pubblicizzare solo alcune delle proprieta’ o servizi offerti nelle Isole Fiji.
11.3. Italiani a Fiji Srl /Vacanze a Fiji /Vacanze a Tonga pubblicizzano link esterni sul proprio sito declinando qualsiasi responsabilita’ sulle informazioni, errori od approssimazioni contenute su questi link.
11.4. In caso di disdetta da parte del cliente, di impossibilità dello stesso di ricevere le prestazioni convenute, nonchè nei casi previsti dal comma 1 del presente articolo può essere previsto l'obbligo da parte del consumatore di  effettuare ugualmente parte del pagamento dei servizi, nella percentuale indicata dalla scheda tecnica di viaggio, oltre l'eventuale trattenimento di quanto anticipato ove previsto nella medesima scheda.
11.5. In ogni caso, nessun rimborso spetta al consumatore che decida di interrompere il viaggio o il soggiorno senza giusta causa.

ART. 12 LIMITI DEL RISARCIMENTO
Il risarcimento per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore ai limiti previsti dalle convenzioni internazionali e in ogni caso Italiani a Fiji S.r.l. non risponde per fatti che non dipendano dalla propria organizzazione.

ART.13 DIVIETI D'USO
13.1. Il Cliente non potrà utilizzare le immagini fornite e/o utilizzate dal  sito www.italianiafiiji.it e www.vacanzeafiji.it e www.vacanzeatonga.it per  i seguenti scopi e/o con le seguenti modalità:
13.2. apponendo, valorizzando, collegando, suggerendo contenuti che possano ragionevolmente essere ritenuti per legge o da Italiania Fiji Srl di natura pornografica, oscena, immorale o illegale, diffamatoria o calunniosa, contraria al buon costume o tale da danneggiare la reputazione di qualsiasi persona o proprietà rispecchiata nei medesimi contenuti;
13.3. modificare le immagini e/o rimuovere qualsiasi informazione relativa al copyright, marchio di fabbrica o altri diritti di proprietà contenuti in qualsiasi luogo;
13.4. Al cliente e' dunque vietata qualsiasi forma di riproduzione, modifica, duplicazione, copia, distribuzione, vendita o comunque sfruttamento a fini commerciali del sito e/o dei servizi in esso contenuti.

ART.14 OBBLIGO DI ASSISTENZA
14.1. Italiani a Fiji S.r.l. è tenuto a prestare le misure di assistenza al cliente imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto.
14.2. Italiani a Fiji S.r.l. è esonerato dalle rispettive responsabilità quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore.

ART.15 RECLAMI E DENUNCE
15.1. Ogni mancanza nell'esecuzione del contratto deve essere contestata dal cliente senza ritardo affinchè Italiani a Fiji S.r.l., il suo rappresentante locale o l'accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio.
15.2. Il cliente, a pena di decadenza,  dovrà sporgere reclamo a Italiani a Fiji S.r.l. mediante l'invio di una raccomandata con avviso di ricevimento entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza.

ART 16 ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO
Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell'organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall'annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli e spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie. I diritti nascenti dai contratti di assicurazione possono essere esercitati dal consumatore esclusivamente nei confronti delle Compagnie di Assicurazioni stipulanti.

ART.17 FONDO DI GARANZIA
17.1. E' istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero delle Attività Produttive il Fondo Nazionale di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell'art.100 Cod. Consumo), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell'organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze:

• rimborso del prezzo versato;
• suo rimpatrio nel caso di viaggi all'estero.

17.2. Il fondo deve altresì fornire un'immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell'organizzatore.
17.3. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 G.U. n. 249 del 12/10/1999.9.1

ART. 18 PRIVACY.
Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal Codice della privacy, con la sottoscrizione del presente contratto le Parti confermano il consenso al trattamento dei dati forniti per i fini di cui al presente contratto.
18.1. Le Parti danno atto altresì di essere state adeguatamente informate circa le finalità del succitato trattamento nonché dei diritti sanciti dal D.lgs 196/03 a tutela della riservatezza dei propri dati e si impegnano, informandosi reciprocamente, a garantire che tutti i dati personali forniti da ciascuna delle Parti all’altra, siano trattati in conformità alla legge e per i fini ed adempimenti di cui al presente contratto e di legge.
18.2. Le Parti dichiarano e si danno reciprocamente atto che, in relazione al trattamento dei dati personali di cui al presente contratto, esse hanno il diritto di conoscere, cancellare, rettificare, aggiornare, integrare i propri dati personali, nonché di esercitare tutti gli altri diritti espressamente previsti dalla legge.

Art. 19 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
19.1. Il presente contratto verrà interpretato ed eseguito secondo le norme della legge italiana.
19.2. Per qualsiasi vertenza che possa insorgere in ordine all’interpretazione e all’esecuzione del presente contratto sarà competente il Foro di Milano.

ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI
A) DISPOSIZIONI NORMATIVE
I contratti aventi ad oggetto l'offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalla legislazione vigente e dalle clausole del presente contratto in quanto compatibili nonchè dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto.
B) CONDIZIONI DI CONTRATTO
L'applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).

Si intendono espressamente approvate, ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del c.c.,le clausole n. 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 11, 12 e 19.